Wzór formularza odstąpienia od umowy

Wypełnij, wydrukuj i dołącz do zwracanej przesyłki albo wyślij skan na adres shop@reptishop.pl. Możesz też przesłać samą treść oświadczenia w wiadomości e-mail — formularz nie jest obowiązkowy.

Oświadczenie

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:

Pouczenie

• Termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni od dnia odebrania towaru (przy wielu towarach dostarczanych osobno — od odebrania ostatniego z nich). Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
• Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia. Bezpośrednie koszty odesłania ponosi konsument. Przy towarach wielkogabarytowych (racki, duże terraria) koszt ten jest wyższy i wymaga przesyłki paletowej.
• Zwracamy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy oferowanej w sklepie, w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia. Zwrot możemy wstrzymać do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
• Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza sprawdzenie jego charakteru, cech i funkcjonowania.
• Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. przy towarach wykonanych na indywidualne zamówienie (terraria i racki na wymiar), karmie żywej i mrożonej oraz towarach w zapieczętowanym opakowaniu otwartym po dostarczeniu, których nie można zwrócić ze względów higienicznych.
• (*) Niepotrzebne skreślić.

Pełna treść uprawnień: Regulamin sklepu, § 7–§ 9, oraz strona „Zwroty i gwarancja”.